Вебінар завжди транслюється в реальному часі. Ви можете використовувати будь-яку хмарну платформу для онлайн-конференцій або відеодзвінків, наприклад, відому платформу Zoom.

Налаштування підключення до платформи онлайн-конференцій

Перейдіть до розділу Вебінари, вибравши Створити вебінар у меню ліворуч.

Потім натисніть кнопку "+ Створити вебінар":

Ось форма налаштувань:

Розгляньмо, за що відповідає кожне з полів. Обов'язкові поля для введення позначені зірочками*.

Вкладка налаштувань вебінару

Тип трансляції:

  • Вебінар — це пряма трансляція, під час якої учасники можуть взаємодіяти з ведучим та іншими глядачами в реальному часі.
  • Автовебінар — це попередньо записана онлайн-презентація, яка транслюється за заздалегідь встановленим розкладом без участі спікера в реальному часі.

❗️Назва вебінару — це назва вебінару, яка відображатиметься у списку трансляцій, є обов'язковим параметром.

❗️Опис вебінару — це короткий опис вебінару. Він відображається у вікні трансляції під іменем ведучого — обов'язковий параметр.

URL — це згенероване посилання на вашу трансляцію.

Назва вкладки — це назва вкладки вебінару.

Початок вебінару — це його дата та час.

Повтор трансляції — це функція для виконання автоматичного повтору трансляції протягом вибраного періоду та часу. Для цього активуйте перемикач "Повтор трансляції" та виберіть потрібні дні тижня.

RTMP-сервер, ключ трансляції та URL-адреса плеєра — це поля для налаштування стрімінгу, і ви можете надати посилання для перегляду трансляції в Zoom або інших додатках.

Фото до початку вебінару — це заставка для трансляції.

Фото після завершення вебінару — це заставка в кінці трансляції.

Для коректного відображення використовуйте роздільну здатність 1028*578.

Ви можете встановити час, після якого зображення з'явиться після завершення трансляції.

Налаштування автовебінару ідентичні налаштуванням онлайн-трансляції, але ви також маєте можливість додати посилання на відео для початку трансляції.

Вкладка налаштувань кімнати

  • ❗Ведучий вебінару — це ім'я та прізвище ведучого або підпис під вікном трансляції — обов'язковий параметр.
  • Завантажити фото ведучого — це фото ведучого, яке рекомендується використовувати у квадратному зображенні зі співвідношенням сторін 1:1.
  • Приховати чат — показати/приховати чат під час трансляції. Ви можете працювати з активним чатом або без нього під час трансляції.
  • Приховати реакції в чаті — реакції в чаті трансляції допоможуть зробити трансляцію візуально більш живою та активною, підключення функціоналу не є обов'язковим.
  • Дозволити гостям спілкуватися в чаті — цей повзунок дозволить включити трансляції в діалог гостей. Якщо прапорець активовано, глядачеві буде запропоновано ввести ім'я та писати в чат під цим іменем.
  • Відображати плани з курсу — якщо ви створили курси, при увімкненому перемикачі ви побачите поле зі спадним списком, з якого можна вибрати курс. Його плани повинні відображатися під час трансляції.

Кнопка під трансляцією, посилання кнопки, колір тексту кнопки, колір фону кнопки налаштовуються під вікном трансляції під час трансляції.

Ви можете вибрати розташування кнопки в мобільній версії:

Безпосередньо під час трансляції ви можете відстежувати кількість учасників, які натиснули кнопку, а також переглянути список:


Вкладка банерів

Форма налаштування трансляції (банери)

Завантажте фото для відображення банерів під час трансляції. Вони можуть відображатися в 3 ряди. Максимальна вага фото — 1 МБ, а рекомендований розмір — не більше 960 пікселів завширшки.

У налаштуваннях банерів також є функціонал для відображення або приховування банерів:

Нові глядачі та всі, хто відвідає сторінку, побачать банери відповідно до налаштувань видимості.

Ви також можете встановити налаштування видимості безпосередньо в кімнаті трансляції: щоб скористатися ними, перейдіть до кімнати трансляції, натисніть на шестірню у верхньому правому куті та виберіть налаштування банерів.

Після вибору натисніть кнопку "Застосувати". Після внесення налаштувань збережіть вікно трансляції. У загальному списку трансляцій ви можете легко отримати посилання або перейти до створеної трансляції:

На вкладці зі створеною трансляцією ви можете відстежувати кількість кліків по банеру та переглянути список користувачів:

Налаштування видимості банерів у реальному часі

Ви можете регулювати відображення банерів під час трансляції. При цьому всі нові глядачі та ті, хто вже перебуває на сторінці трансляції, побачать банери відповідно до встановлених параметрів.

Щоб скористатися цією функцією, увійдіть до кімнати трансляції, потім натисніть на значок шестірні у верхньому правому куті екрана та виберіть налаштування банерів. Після того, як ви визначите, які банери показувати, а які приховати, натисніть "Застосувати", і зміни будуть застосовані.

Налаштування чату

  • Повідомлення з посиланнями попередньо модеруються.
    Усі повідомлення, що містять посилання, будуть перенаправлені на попередню модерацію і не потраплять до загального чату трансляції без перевірки адміністратором. Модерація виконується адміністратором на вкладці налаштувань.

Якщо повідомлення не було схвалено, ви можете видалити його, натиснувши на значок кошика, або надіслати в чат, поставивши прапорець у правій частині повідомлення.

  • Блокувати повідомлення з посиланнями — усі повідомлення, що містять посилання, будуть заблоковані.

Під час надсилання повідомлення з посиланням клієнт побачить системне сповіщення про те, що повідомлення не буде надіслано.

  • Встановити таймер між повідомленнями — коли клієнт надсилає повідомлення, на кнопці надсилання запускається зворотний відлік. Надіслати повідомлення буде неможливо, доки зворотний відлік не завершиться. Затримка вказується в секундах, число має бути цілим.

Якщо клієнт уже надіслав повідомлення, але є затримка надсилання, у полі введення повідомлення чату відображатиметься таймер зворотного відліку.

  • Заборонити повідомлення до початку трансляції — ця функція обмежує надсилання повідомлень у чаті трансляції до її початку.
  • Попередня модерація всіх повідомлень — надсилати повідомлення на вкладку попередньої модерації в панелі адміністрування.
    Попередня модерація повідомлень за ключовими словами — коли клієнт надсилає повідомлення з ключовим словом, воно надсилається адміністратору чату на модерацію. Скасовує налаштування "Блокувати повідомлення за ключовими словами" — потрібно вибрати одну активну функцію.
  • Блокування повідомлень із нецензурними словами. Блокує повідомлення. Такі повідомлення не будуть надіслані до загального чату трансляції.
  • Блокувати повідомлення за ключовими словами. Блокує повідомлення з ключовими словами та скасовує налаштування "Попередня модерація повідомлень за ключовими словами". Потрібно вибрати одну активну функцію.

Ви можете самостійно додавати ключові слова для надсилання повідомлень на модерацію або блокування. Для цього просто введіть потрібне слово та натисніть Enter на клавіатурі. Ви також можете скористатися кнопкою "+ Додати".

Сценарій чату

Сценарій чату необхідний для створення автовебінарів або трансляцій, що імітують активність клієнтів під час трансляції.

Щоб додати дію, натисніть кнопку "Додати дію" в розділі "Сценарій чату". Після цього відкриється форма, де ви зможете налаштувати дію. Розгляньмо її детальніше.

Форма налаштування дії

  • Тип дії — спадний список із вибором дії: повідомлення, реакція, встановити кількість глядачів, додати глядачів, видимість банерів, видимість кнопки, очистити чат.
  • Час від початку трансляції — тут ви вказуєте час від початку вашої трансляції, після якого дія почне виконуватися. Вказуються години, хвилини та секунди.
  • Ім'я відправника — текстове поле. Введіть ім'я, яке відображатиметься в чаті трансляції.
  • Повідомлення — текстове поле для введення повідомлення, яке буде надіслано в чат. Кількість символів обмежена. Повідомлення може містити не більше 300 символів. Враховуйте це під час роботи зі сценаріями.

Приклад того, що станеться після додавання дії "Повідомлення". Через 1 годину 20 хвилин від початку трансляції Леонід напише в чат "Розкажіть більше про конструктор."

  • Додавання реакції
    У рамках цієї функції ви можете вибрати емодзі із запропонованого списку, щоб надіслати їх у чат через певний час після початку трансляції.

  • Додавання дії "Видимість банерів"
    Це встановлений час після початку трансляції, коли відображатимуться вказані банери.

  • Додавання дії "Видимість кнопки"
    Кнопка відображатиметься після встановленого часу після початку трансляції.

Ви можете працювати зі сценарієм як із загальних налаштувань трансляції, так і з самого вікна чату, коли трансляція вже активна.

Редагування сценарію під час трансляції

Перед запуском автовебінару потрібно створити сценарій і вказати повідомлення, імена та час, у який повідомлення будуть надіслані. Якщо вам потрібно змінити сценарій у момент, коли трансляція вже триває, це можна зробити в налаштуваннях чату трансляції, не переходячи до основних налаштувань. Усі зміни, а саме збереження, копіювання та видалення дій, будуть застосовані до основного сценарію в налаштуваннях трансляції та у вікні налаштувань чату.

Після внесення змін ви можете зберегти всі дії, і вам стане доступною кнопка "Застосувати зараз". У цьому випадку перевіряються всі раніше встановлені дії. І якщо є дії, які вже були виконані, вони будуть проігноровані. Це унеможливить дублювання дій у чаті. До виконання будуть прийняті лише ті дії, які ще не були виконані в рамках поточної трансляції.

Кнопка «Подати заявку зараз» працює лише тоді, коли трансляція онлайн на момент внесення змін.

Щоб очистити чат, скористайтеся функцією тут:

Завантаження сценарію

Працюючи з трансляціями та автосемінарами, ви можете не лише створювати сценарії самостійно, але й завантажувати їх із файлу, якщо ви вже створили їх раніше.

Файл завантажується на вкладці «Сценарій»

Для завантаження ви можете використовувати сценарії, завантажені у файл з іншої платформи. Вам не потрібно редагувати сам файл перед завантаженням. Просто завантажте його.

Якщо сценарій великий, зачекайте на сповіщення про успішне завантаження сценарію та оновіть сторінку.

Усі дії з файлу відображатимуться в загальному списку. Для зручності сценарії з великою кількістю дій відображатимуться посторінково.

На одній сторінці сценарію буде не більше 50 дій.

❗️Додаючи нову дію до багатосторінкового сценарію, додавайте її на останню сторінку вашого сценарію.

Як очистити чат

Чат трансляції можна очистити автоматично, встановивши певний інтервал у налаштуваннях чату, а також під час трансляції. Як це зробити?

Очищення чату в налаштуваннях автовебінару

Щоб налаштувати автоматичне очищення чату в сценарії, перейдіть на вкладку «Сценарії» в налаштуваннях.
Тут потрібно знайти кнопку «+ Додати дію»:

Потім натисніть кнопку «+ Додати дію»: відкриється панель налаштувань для додавання дії до сценарію чату.

Виберіть тип дії в сценарії «Очистити чат»:

Встановіть часовий інтервал, після якого потрібно виконати дію (враховується час ВІД початку трансляції)

Натисніть «Зберегти»:

Готово! Тепер, коли ви запускаєте трансляцію, чат автоматично очищатиметься через встановлений вами час.

Очищення чату під час трансляції

Щоб очистити чат під час трансляції, потрібно знайти значок налаштувань.
Натисніть кнопку налаштувань і натисніть «Сценарій вебінару»:

З'явиться панель із додаванням дій. Натисніть «Додати дію»:

Відкриється панель із налаштуваннями дії:

Виберіть тип дії «Очистити чат»:

Далі виберіть, коли застосовувати дії сценарію вебінару:

а) через певний проміжок часу:

б) застосувати дію прямо зараз:

Як відповісти на конкретне повідомлення користувача?

Щоб відповісти конкретному користувачу/на конкретне повідомлення, натисніть на три крапки на самому повідомленні:

У полі введення чату з'явиться повідомлення, на яке потрібно відповісти: залишається лише написати повідомлення та надіслати його в чат:

Копіювання вебінару

У випадках, коли потрібно створити вебінар швидко та просто, ви можете зробити копію будь-якого з уже створених вебінарів:

Для цього натисніть кнопку «Дублювати», після чого у списку ваших трансляцій з'явиться вебінар з абсолютно ідентичними налаштуваннями.

Після цього ви можете сміливо залишити існуючі налаштування або внести необхідні зміни. Ця функція дозволить вам легко заощадити час.

Як розпочати трансляцію через ZOOM

Стрімінг через Zoom доступний на платних тарифах. Дізнайтеся більше на офіційному сайті Zoom.

У наступній інструкції описано, як розпочати пряму трансляцію за допомогою програми Zoom в особистій кімнаті.

З боку ZOOM не забудьте увімкнути опцію «Трансляція на індивідуальному стрімінговому сервісі» в розділі «Розширені».

Перейдіть до розділу «Конференції», потім «Особиста кімната» — «Стрімінг». У налаштуваннях стороннього стрімінгового сервісу вкажіть URL-адресу трансляції, ключ трансляції та URL-адресу сторінки стрімінгу.

Ви можете знайти URL-адресу трансляції, ключ трансляції та URL-адресу сторінки стрімінгу в налаштуваннях онлайн-трансляції:

Користувацькі ролі

Лише творець проекту або адміністратор проекту має повний доступ до налаштування, редагування трансляції, попередньої модерації повідомлень чату або видалення трансляції.

В інших випадках, за необхідності, ви можете налаштувати користувацьку роль із функціями модератора та дозволити такі дії:

  • налаштування попередньої модерації;
  • модерація повідомлень;
  • можливість блокувати користувачів у трансляції.

Для цього перейдіть до налаштувань проекту, розділ «Співробітники»:

Потім перейдіть на вкладку «Роль» та натисніть «Створити роль».

Після цього знайдіть «Трансляції» у списку розділів та дозвольте необхідні дії для користувацької ролі модератора:

Ви можете вибрати щось одне або активувати одразу три варіанти редагування та налаштування для ролі.