O webinar é sempre transmitido em tempo real. Você pode usar qualquer uma das plataformas de nuvem para conferências online ou chamadas de vídeo, por exemplo, a conhecida plataforma Zoom.

Configurando a conexão com a plataforma de conferência online

Vá para a Seção de Webinars selecionando Criar um webinar no menu à esquerda.

Em seguida, pressione o botão "+ Criar um webinar":

Aqui está o formulário de configurações:

Vamos ver para que serve cada um dos campos. Os campos de entrada obrigatórios estão marcados com asteriscos*.

Guia de configurações do webinar

Tipo de transmissão:

  • Um webinar é uma transmissão ao vivo durante a qual os participantes podem interagir com o anfitrião e outros espectadores em tempo real.
  • Um autowebinar é uma apresentação online pré-gravada que é transmitida em um cronograma predefinido sem a participação de um palestrante em tempo real.

❗️Um nome do webinar é o nome do webinar a ser refletido na lista de transmissões é um parâmetro obrigatório.

❗️Uma descrição do webinar é uma breve descrição do webinar. Ela é exibida na janela de transmissão abaixo do nome do anfitrião - um parâmetro obrigatório.

URL é um link gerado para sua transmissão

O nome da guia é o nome da guia do Webinar.

Início do webinar é sua data e hora.

Repetir transmissão é uma função para realizar uma repetição automática da transmissão durante o período e horário selecionados. Para fazer isso, ative o interruptor "Repetir transmissão" e selecione os dias da semana necessários.

O servidor RTMP, a chave de transmissão e o URL do player são campos para configurar o streaming, e você pode fornecer um link para visualizar a transmissão no Zoom ou em outros aplicativos.

Uma foto antes do início do webinar é uma tela de abertura para a transmissão

Foto após o término do webinar é uma tela de encerramento no final da transmissão

Use uma resolução de 1028*578 para exibição correta.

Você pode definir o tempo após o qual a imagem aparecerá após a conclusão da transmissão.

As configurações do auto-webinar são idênticas às da transmissão online, mas você também tem a opção de adicionar um link para o vídeo para iniciar a transmissão.

Guia de configurações da sala

  • ❗O anfitrião do webinar é o primeiro e último nome do anfitrião ou a assinatura abaixo da janela de transmissão - um parâmetro obrigatório.
  • Carregar uma foto do apresentador é a foto do apresentador que é recomendado usar em uma imagem quadrada com proporção de 1:1.
  • Ocultar chat é para mostrar/ocultar o chat durante a transmissão. Você pode trabalhar com ou sem um chat ativo durante a transmissão.
  • Ocultar reações no chat - as reações no chat da transmissão ajudarão a tornar a transmissão visualmente mais viva e ativa, a inclusão da funcionalidade não é necessária.
  • Permitir que convidados conversem - este controle deslizante permitirá que você inclua transmissões no diálogo do convidado. Se a caixa de seleção estiver ativada, o espectador será solicitado a inserir um nome e escrever no chat com esse nome.
  • Exibir planos de um curso - se você criou cursos, quando o interruptor estiver ligado, verá um campo com uma lista suspensa da qual poderá selecionar o curso. Seus planos devem ser exibidos durante a transmissão.

O botão abaixo da transmissão, o link do botão, a cor do texto do botão, a cor de fundo do botão são ajustados abaixo da janela de transmissão durante a transmissão.

Você pode escolher a localização do botão na versão móvel:

Diretamente durante a transmissão, você pode rastrear o número de participantes que clicaram no botão, bem como ver a lista:


Guia Banners

O formulário de configuração da transmissão (Banners)

Carregue fotos para exibir banners durante a transmissão. Pode ser exibido em 3 linhas. O peso máximo da foto é 1 MB e o tamanho recomendado não é superior a 960px de largura.

Nas configurações do banner, também há uma funcionalidade para exibir ou ocultar banners:

Novos espectadores e todos que visitarem a página verão os banners de acordo com as configurações de visibilidade.

Você também pode definir as configurações de visibilidade diretamente na sala de transmissão: para usá-las, vá para a sala de transmissão, clique na engrenagem no canto superior direito e selecione as configurações do banner lá.

Após selecioná-lo, clique no botão "Aplicar". Depois de fazer as configurações, salve a janela de transmissão. Na lista geral de transmissões, você pode obter facilmente um link ou ir para a transmissão criada:

Na guia com a transmissão criada, você pode rastrear o número de cliques no banner e ver a lista de usuários:

Configurações de visibilidade do banner em tempo real

Você pode ajustar a exibição de banners durante a transmissão. Ao mesmo tempo, todos os novos espectadores e aqueles que já estão na página de transmissão verão os banners de acordo com os parâmetros definidos.

Para usar este recurso, entre na sala de transmissão, clique no ícone de engrenagem no canto superior direito da tela e selecione as configurações do banner. Depois de determinar quais banners mostrar e quais ocultar, clique em Aplicar e as alterações serão aplicadas.

Configurações do chat

  • Mensagens com links são pré-moderadas.
    Todas as mensagens contendo links serão redirecionadas para pré-moderação e não serão incluídas no chat geral da transmissão sem verificação pelo administrador. A moderação é realizada pelo administrador na guia de configurações

Se a mensagem não foi aprovada, você pode excluí-la clicando no ícone da lixeira, ou enviá-la para o chat marcando a caixa no lado direito da mensagem.

  • Bloquear mensagens com links - todas as mensagens contendo links serão bloqueadas.

Ao enviar uma mensagem com um link, o cliente verá uma notificação do sistema de que a mensagem não será enviada.

  • Definir um temporizador entre mensagens - quando uma mensagem é enviada pelo cliente, ela iniciará uma contagem regressiva no botão de envio. Não será possível enviar uma mensagem até que a contagem regressiva termine. O atraso é especificado em segundos, o número deve ser um inteiro.

Se o cliente já enviou a mensagem, mas há um atraso no envio, um temporizador de contagem regressiva será exibido no campo de entrada de mensagem do chat.

  • Proibir mensagens antes do início da transmissão - esta função restringe o envio de mensagens no chat da transmissão antes que ela comece.
  • Pré-moderação de todas as mensagens - envia mensagens para a guia de pré-moderação no painel de controle do administrador.
    Pré-moderação de mensagens por palavras-chave - quando o Cliente envia uma mensagem com uma palavra-chave, ela será enviada ao administrador do chat para moderação. Cancela a configuração "Bloquear mensagens por palavras-chave" - você precisa selecionar uma função ativa.
  • Bloquear mensagens com palavras obscenas. Bloqueia mensagens. Essas mensagens não serão enviadas para o chat geral da transmissão.
  • Bloquear mensagens por palavras-chave. Bloqueia mensagens com palavras-chave e cancela a configuração "Pré-moderação de mensagens por palavras-chave". Você precisa selecionar uma função ativa.

Você mesmo pode adicionar palavras-chave para enviar mensagens para moderação ou bloqueio. Para fazer isso, basta digitar a palavra desejada e pressionar Enter no teclado. Você também pode usar o botão "+ Adicionar".

Cenário do chat

O script do chat é necessário para criar auto-webinars ou transmissões simulando a atividade do cliente durante a transmissão.

Para adicionar uma ação, clique no botão "Adicionar Ação" na seção "Script do Chat". Depois disso, um formulário será aberto onde você pode configurar a ação. Vamos dar uma olhada mais de perto.

Formulário de configuração da ação

  • O tipo de ação é uma lista suspensa com uma escolha de ação: uma mensagem, uma reação, definir o número de espectadores, adicionar espectadores, visibilidade do banner, visibilidade do botão, limpar o chat.
  • Tempo desde o início da transmissão - aqui você especifica o tempo desde o início da sua transmissão, após o qual a ação começará a ser executada. As horas, minutos e segundos são indicados.
  • O nome do remetente é um campo de texto. Insira o nome que será exibido no chat da transmissão.
  • Uma mensagem é um campo de texto para inserir uma mensagem que será enviada ao chat. O número de caracteres é limitado. A mensagem não pode ter mais de 300 caracteres. Tenha este ponto em mente ao trabalhar com scripts.

Um exemplo do que acontecerá após adicionar a ação "Mensagem". Após 1 hora e 20 minutos do início da transmissão, Leonid escreverá no chat "Conte-nos mais sobre o construtor."

  • Adicionando uma reação
    Como parte deste recurso, você pode selecionar emojis da lista sugerida para enviar ao chat após um certo tempo após o início da transmissão.

  • Adicionando a ação "Visibilidade do banner"
    É o tempo definido após o início da transmissão quando os banners especificados serão exibidos.

  • Adicionando a ação "Visibilidade do botão"
    Um botão será exibido após o tempo definido após o início da transmissão.

Você pode trabalhar com o script tanto nas configurações gerais da transmissão quanto na própria janela do chat quando a transmissão já estiver ativa.

Editando o cenário durante a transmissão

Antes de iniciar o auto-webinar, você precisa criar um script e especificar as mensagens, nomes e horário em que as mensagens serão enviadas. Se você precisar alterar o cenário no momento em que a transmissão já estiver em andamento, isso pode ser feito nas configurações do chat da transmissão sem ir para as configurações principais. Todas as alterações, ou seja, salvar, copiar e excluir ações, serão aplicadas ao cenário principal nas configurações da transmissão e na janela de configurações do chat.

Depois de fazer as alterações, você pode salvar todas as ações e o botão "Aplicar agora" estará disponível para você. Neste caso, todas as ações definidas anteriormente são verificadas. E se houver ações que já foram executadas, elas serão ignoradas. Isso eliminará a possibilidade de duplicação de ações no chat. Apenas as ações que ainda não foram executadas como parte da transmissão atual serão aceitas para execução.

O botão "Inscreva-se agora" só funciona se a transmissão estiver online no momento em que as alterações são feitas.

Para limpar o chat, use a função aqui:

Carregando o cenário

Ao trabalhar com transmissões e auto-seminários, você pode não apenas criar cenários você mesmo, mas também baixá-los de um arquivo, se já os tiver criado.

O arquivo é carregado na aba Cenário

Para baixar, você pode usar cenários carregados em um arquivo de outra plataforma. Você não precisa editar o arquivo em si antes de carregá-lo. Basta baixá-lo.

Se o script for grande, aguarde a notificação de carregamento bem-sucedido do cenário e atualize a página.

Todas as ações do arquivo serão exibidas na lista geral. Para conveniência, cenários com um grande número de ações serão exibidos página por página.

Não haverá mais de 50 ações por página de cenário.

❗️Ao adicionar uma nova ação a um cenário de várias páginas, adicione-a à última página do seu cenário.

Como limpar um chat

O chat da transmissão pode ser limpo automaticamente definindo um certo intervalo nas configurações do chat, bem como durante a transmissão. Como fazer isso?

Limpar o chat nas configurações do auto-webinar

Para definir uma ação automática para limpar o chat no cenário, vá para a aba Cenários nas configurações.
Aqui você precisa encontrar o botão "+ Adicionar Ação":

Em seguida, clique no botão "+ Adicionar ação": o painel de configurações abre para adicionar uma ação ao cenário do chat.

Selecione o tipo de ação no cenário "Limpar chat":

Defina o intervalo de tempo após o qual a ação deve ser executada (o tempo A PARTIR do início da transmissão é levado em consideração)

Clique em "Salvar":

Pronto! Agora, ao iniciar a transmissão, o chat será limpo automaticamente após o tempo definido.

Limpar o chat durante a transmissão

Para limpar o chat durante a transmissão, você precisa encontrar o ícone de configurações.
Clique no botão de configurações e clique em "Cenário do webinar":

Uma barra aparecerá com a adição de ações. Clique em "Adicionar Ação":

Uma barra com configurações de ação será aberta:

Selecione o tipo de ação "Limpar chat":

Em seguida, selecione quando aplicar as ações do cenário do webinar:

a) após um certo período de tempo:

b) aplicar a ação agora mesmo:

Como responder a mensagens específicas de usuários?

Para responder a um usuário/mensagem específico, clique nos três pontos na própria mensagem:

Uma mensagem será exibida no campo de entrada do chat, à qual você precisa responder: tudo o que resta é escrever uma mensagem e enviá-la para o chat:

Copiar o webinar

Nos casos em que você precisa criar um webinar de forma rápida e simples, você pode fazer uma cópia de qualquer um dos webinars que já criou:

Para fazer isso, clique no botão "Duplicar", então o webinar com configurações absolutamente idênticas aparecerá na lista de suas transmissões.

Depois disso, você pode manter as configurações existentes ou fazer as alterações necessárias. Esse recurso economizará seu tempo facilmente.

Como iniciar uma transmissão via ZOOM

A transmissão pelo Zoom está disponível em planos pagos. Saiba mais no site oficial do Zoom.

As instruções a seguir descrevem como iniciar uma transmissão ao vivo usando o aplicativo Zoom em uma sala pessoal.

No lado do ZOOM, não se esqueça de ativar a opção "Transmitir em um Serviço de Streaming Individual" na seção "Avançado".

Vá para a seção "Conferências", depois "Sala pessoal" — "Streaming". Nas configurações do serviço de streaming de terceiros, especifique a URL da transmissão, a chave da transmissão e a URL da página de streaming.

Você pode encontrar a URL da transmissão, a chave da transmissão e a URL da página de streaming nas configurações da transmissão online:

Funções personalizadas

Apenas o criador do projeto ou o administrador do projeto tem acesso total para configurar, editar a transmissão, pré-moderar mensagens do chat ou excluir a transmissão.

Em outros casos, se necessário, você pode configurar uma função personalizada com funções de moderador e permitir as seguintes ações:

  • configurações de pré-moderação
  • moderação de mensagens;
  • a capacidade de bloquear usuários na transmissão.

Para fazer isso, vá para as configurações do projeto, seção Funcionários:

Em seguida, vá para a aba Função e clique em criar uma função.

Depois disso, encontre "Transmissões" na lista de seções e permita as ações necessárias para a função de moderador personalizado:

Você pode selecionar uma coisa, ou pode ativar três opções de edição e edição para a função de uma só vez.