Bir yapay zeka asistanı gerçek bir atılımdır: artık hazır roller ve önceden yapılandırılmış işlevler kullanarak, müşterilerinizle etkileşime girecek yapay zeka destekli sohbet robotları yapılandırabilirsiniz.

Bir yapay zeka destekli sohbet robotu yapılandırarak şunları yapabileceksiniz:

  1. Şubenizde bulunan tüm hizmetler için bir danışman oluşturun.
  2. Bültenler ve sunumlar için metinler oluşturun: sohbet robotuna bir görev ve ana mesaj verin, ardından sonucun keyfini çıkarın.
  3. Google Sheets kullanarak bir çevrimiçi mağaza geliştirin.
  4. Müşterileri doğrudan CRM sisteminize çevrimiçi olarak kaydedin.
  5. Farklı yapılandırmalara sahip çeşitli yapay zeka asistanlarını birleştirin.

Tamamen sizin benzersiz ayarlarınıza göre yanıt verir ve yanıtlar üretir — ihtiyaçlarınızı ve taleplerinizi tam olarak karşılamak üzere özelleştirilmiş güçlü bir araç.

Görevinizi (sanki bir insanmış gibi) botunuza açıklayın, rahatlayın ve çalışmasının keyfini çıkarın!

Önemli

Yapay zeka asistanından gelen bir mesaj, huni oluşturucu kullanımınızda 10 normal mesaja eşdeğerdir.

Lütfen dikkat

Yapay zeka asistanı çok dillidir ve müşterilerle çeşitli dillerde iletişim kurabilir. Birincil eğitim seti dışındaki dillerde sözdizimi ve yazım doğruluğunun değişebileceğini lütfen unutmayın.

Dikkat

Sistem, yapay zeka asistanının üzerinde huni oluşturucu bloklarına öncelik verir. Huni oluşturucudaki tüm bloklar, koşullu mantığı olmayan bloklar da dahil olmak üzere, herhangi bir yapay zeka asistanı yanıtından önce yürütülür.

Dikkat

Test arayüzü, Yapay Zeka Asistanı ve sohbet robotu oluşturucu arasında paylaşılır.

Anlaşılması gereken temel davranış:

  1. Birleşik sistem: Yapay Zeka Asistanı ve Sohbet robotu oluşturucu ayrı araçlar değildir; tek bir birleşik sohbet robotu olarak birlikte çalışırlar.
  2. İşleme önceliği: Sohbet robotu oluşturucu blokları her zaman önceliklidir. Test sırasında beklenmedik bir mesaj alırsanız, bunun nedeni büyük olasılıkla Huni Oluşturucu'daki bir bloğun önce tetiklenmiş olmasıdır.
  3. Sorun giderme adımı: yapay zeka asistanı beklenmedik şekilde davranıyorsa veya ayarlarıyla eşleşmeyen mesajlar gönderiyorsa, asistanın yanıtlarını geçersiz kıldıkları için her zaman önce Huni Oluşturucu bloklarını kontrol edin.

Lütfen dikkat

Yapay zeka asistanı grup sohbetlerinde çalışmaz.

Sohbet robotu rolleri nelerdir

Roller, yapay zeka asistanının kullanıcı etkileşimleri sırasında gerçekleştirmek ve sergilemek üzere yapılandırıldığı belirli işlevsel görevleri ve davranışsal özellikleri tanımlar.

Kolaylığınız için MaviBot ekibi, projelerinizde kullanıma hazır birkaç rolü zaten yapılandırmıştır.

Ancak, bu botlar özel ihtiyaçlarınıza uymuyorsa ve yapay zeka ile nasıl çalışılacağını biliyorsanız, "Önceden ayarlanmış ayar yok" seçeneğini seçmekten çekinmeyin.

Belirli bir davranış modeline göre uyarlanmış bir yapay zeka sohbet robotuna ihtiyacınız varsa, aşağıdaki standart roller arasından seçim yapabilirsiniz

Metin tabanlı yanıt asistanı

Model, kesinlikle ayarlarının içerdiği bilgi ve verilerle sınırlıdır. Yalnızca yapılandırmasına gömülü metinle ilgili soruları yanıtlar.

Evrensel asistan

Bu model, metin üretiminde minimum kısıtlamaya sahiptir ve bu da onu metin yazarlığı gibi yaratıcılık gerektiren görevler için çok uygun hale getirir.

Video genel bakış

https://www.youtube.com/watch?v=DDleWZYuyR0

Satış asistanı

Bu rolde bot, müşterilere ürünleri gösterebilir, mevcut öğeler hakkında ayrıntıları paylaşabilir ve yapılandırılmışsa nihai maliyeti hesaplayabilir.

Bu model, "Ne pahasına olursa olsun sat" komutu etrafında oluşturulmuştur. Özellikle bir tablo veya "bot bilgisi" ayarıyla birlikte iyi çalışarak dinamik ürün listeleri ve fiyat hesaplamaları için idealdir.

a) bir tablo oluşturun ve gerekli ürün ayrıntılarını ekleyin;

b) Google Sheets için özel olarak tasarlanmış bir işlev kullanarak tablonuzdaki değerleri botun bilgisine gömün.

Google Sheets işlevinin veya MaviBot tablo işlevinin nasıl kullanılacağına ilişkin talimatlar aynı adlı bölümde bulunabilir.

Algoritma tabanlı asistan

Bu model, bir huni oluşturucuda oluşturulmuş yapılandırılmış bir bota benzer şekilde net bir adım adım eylem planı gerektirir.

Algoritma tabanlı davranış ve yanıt botu ayarlarını yapılandırma

Lütfen dikkat

Özel bir algoritma yazmak, titizlikle ayrıntılara dikkat edilmesini gerektiren zaman alıcı bir süreçtir.

Yapay zeka asistanınız için algoritmik mantığa ihtiyacınız varsa, huni oluşturucudan önceden oluşturulmuş bir sohbet robotu şablonu kullanmanızı şiddetle öneririz. Daha sonra yapay zeka asistanı entegrasyonu işlevi aracılığıyla etkinleştirebilir ve özelleştirebilirsiniz.

Köşeli parantezlerle nasıl çalışılır

Köşeli parantezler, modelin kendi takdirine bağlı olarak gerekli kelimeyi eklemesine izin vermek için kullanılır. Model öncelikle bağlam ve diyalog geçmişindeki bilgilere güvenecektir.

Örnekler:

  1. Bana [ürün] hakkında daha fazla bilgi ver
    Bu örnekte model, diyalogda bahsedilen ürün hakkında daha fazla ayrıntı sağlayacaktır. Bağlamda veya konuşmada herhangi bir üründen bahsedilmezse, bir tane uyduracaktır.
  2. Bir [arkadaşa/meslektaşa/akrabaya] mektup yazmama yardım et
    Burada eğik çizgi, modelin listedeki herkese gönderilebilecek evrensel bir mektup yazması için kullanılır.
  3. Yanıt [30-50] kelimeyi geçmemelidir
    Bu, model için sınırlar belirleyerek yanıtının uzunluğunu sınırlar.
  4. Bana [şehir] hakkında bilgi ver
    Daha önce belirli bir şehirden bahsedilmemişse model rastgele bir şehir hakkında metin oluşturacaktır.
  5. Sen bir dükkanda satıcısın. Görevin müşteriye [ürün/hizmet] satmaktır
    Bot bir satış müdürü gibi davranacak ve ürünü satmaya yardımcı olacaktır.

Köşeli parantezler bot için bir algoritma yazarken de kullanılabilir

Çevrimiçi rezervasyon asistanı

"Çevrimiçi rezervasyon" rolüne sahip asistan, değişkenler ve işlevler aracılığıyla gömülü değerleri kullanarak müşteri randevularını otomatikleştirir.

Bu bot, Çevrimiçi rezervasyon sistemi ile çalışmak üzere tasarlanmıştır ve müşterilere mevcut hizmetler, açık tarihler ve zaman aralıkları konusunda rehberlik etmek için önceden yapılandırılmış bir rezervasyon dalını kullanırken, Hizmetler bölümünün takvim kısmında otomatik olarak randevular oluşturur.

RAG asistanı

RAG asistanı, bağlamınıza dayalı olarak doğru yanıtlar sağlamak için belgelerle çalışmak üzere gerekli olacaktır.

Dosyalar ekleyin: SSS'ler, talimatlar, makaleler veya dahili materyaller. Asistan, kullanıcıların sorularına yanıt bulmak için bunları kullanır.

Nasıl çalışır:

  • Ön arama: Yanıt vermeden önce asistan, gerekli bilgileri doğrudan yüklenen belgede arar.
  • Doğru yanıtlar: Kullanıcılar, doğrudan materyallerinizden yanıtlar alır.

Bir parça kurulumu (RAG rolü için)

Parça, bir belgenin bloğu/parçasıdır.

RAG, bir belgeyi parçalara (chunk) ayırır, bu parçalar arasında bir ön arama yapar, orijinal sorguya en çok benzeyen parça(lar)ı bulur ve tüm belge yerine bağlama yalnızca birkaç parça ekler. Eklenen parçalar içinde gerekli yanıtın bulunma olasılığı yüksektir.

RAG rolü nasıl çalışır: belge parçalara (chunk) ayrılır. Varsayılan olarak, bir parça yaklaşık 500 karakterdir.

Önerilen metin parçası boyutu 1000 ila 2000 karakter arasındadır (parça boyutu alanında belirtilir).

Belge bölme işlemi otomatik olarak yapılır ve bir parçanın anlamlı bir parça içermesi asistan için daha iyidir: örneğin, bir SSS'den bir soru ve bir cevap veya bir belgenin bir/iki tam paragrafı.

Bu parçaları otomatik bölme işleminden sonra arayüz aracılığıyla ayarlayabilirsiniz: bazılarını kırpın, diğerlerine bilgi ekleyin, bazılarını silin veya tamamen yenilerini ekleyin.

Nasıl kurulur

Adım 1: Belgeyi yükleyin.

Ve gerekirse parça boyutunu ve parça örtüşmesini belirtin.

Adım 2: "Belgeyi yükle"ye tıklayın (bu, belgenizi işlemeye başlayacak ve onu parçalara (chunk) ayıracaktır).

Adım 3: Parçaları kontrol edebilirsiniz: örneğin, bir yanıtın bir parçası kelimenin ortasından bölünmüşse, onu düzenleyebilirsiniz.

Bundan sonra asistanı sağdaki sohbet penceresinde test edebilirsiniz.

Önemli

  • Asistan ayarlarında istediğiniz zaman herhangi bir parçayı (chunk) silebilirsiniz.
  • Her seferinde tüm belgeyi yeniden yüklemek zorunda kalmadan ek bilgiler de ekleyebilirsiniz: sadece bir txt dosyası yükleyin ve parçalar oluşturun.
  • Belgeleri yüklemeden doğrudan bir parça içindeki güncel olmayan bilgileri değiştirebilirsiniz.

"Bot Bilgisi" alanına şöyle bir ifade girebilirsiniz: "Belgelerin adları bağlamda parantez içinde belirtilmiştir; mümkün olduğunca bunlara başvurun." Bu şekilde asistan, bilgiyi bulduğu belgenin adını parantez içinde ekleyecektir.

Önceden yapılandırılmış ayarlar

Önceden yapılandırılmış ayarlar, sohbet robotunun davranışına rehberlik eden önceden tanımlanmış talimatlardır.

Düğmeler
Bu seçenek, yanıt birden çok seçenek arasından seçim yapmayı gerektirdiğinde düğmeler oluşturmak için gereklidir. Satış ve çevrimiçi rezervasyon rolleri için harika çalışır.

Örnek:

Bu seçenek müşteri için de uygundur: ekstra bir şey yazmaları gerekmez, çünkü konuşmaya devam etmek yalnızca ilgilendikleri düğmeyi seçip tıklamayı gerektirir.

Siyaseti tartışmaktan kaçının
Bot, siyaset, din, toprak iddiaları ve diğer hassas konularla ilgili sorulara sessiz kalacak veya yanıt vermeyi reddedecektir.

Yanıtları güzelleştir
Bu özellik, botun müşteri mesajlarına yanıt verirken listeler ve düzgün biçimlendirme kullanmasını sağlar.

Yaratıcılığı en aza indir
Bu seçenek, botun yaratıcı yanıtlarını sınırlamaya yardımcı olur.

Adım adım veri girişi
Bu özellik, kullanıcı verilerini adım adım toplar - örneğin, değişkenler oluşturmak ve bunları sisteme iletmek için (bu değişkenler daha sonra müşterinin profilinde bulunabilir).

Bu yaklaşım, adım adım bilgi girişi gerektiren siparişlerin işlenmesi ve formların doldurulması için kullanılır.

Değişkenler oluşturmak ve bunları sisteme doğru bir şekilde iletmek için lütfen "Veri aktarım formatı." bölümüne bakın.

Mesajlardan öğrenme
Bu seçenek, kullanıcı mesajlarının bot üzerindeki etkisini sınırlayarak, onu kötü niyetli kullanıcıların belirlediğiniz istemi kasıtlı olarak çarpıtma girişimlerine karşı korur.

Tetikleme koşulları

Tetikleme koşullarını, değişken değerlerini manuel olarak girerek veya görsel koşul oluşturucuyu kullanarak yapılandırabilirsiniz.

Bu ne işe yarar?

Tek bir sohbet robotu içinde çalışacak birden çok asistan yapılandırabilir ve koşulları kullanarak aralarında geçiş yapabilirsiniz. Bir sohbette iki veya daha fazla asistanın nasıl oluşturulacağı ve çalışmalarının nasıl koordine edileceği aşağıda açıklanmıştır.

Tetikleyici oluşturucu

Belirli değerlere sahip değişkenleri manuel olarak ayarlayabilir ve bir karşılaştırma operatörü seçebilirsiniz. Karşılaştırma operatörleri, tüm MaviBot tetikleyicilerinde olduğu gibi standarttır: eşit, eşit değil; büyüktür, büyük veya eşittir; küçüktür, küçük veya eşittir.

"Bot seçimi" sekmesi, projeye çeşitli mesajlaşma uygulamalarından bağlı botları içerir ve hangi belirli sohbet robotunun AI ayarlarını yürüteceğini seçmenize olanak tanır.

Oluşturucu içinde, tetikleyicileri yalnızca hata ayıklama amacıyla test penceresinde çalışacak şekilde ayarlayabileceğinizi belirtmek önemlidir.

Bu işlevi kullanmak için "Test penceresi" sekmesini seçin ve "Tetikleyici ekle"ye tıklayın, ardından botunuzu sağdaki test panelinde test edin.

Bu, hata ayıklama sırasında bir müşterinin botunuza mesaj atması ve sizin yerinize AI'nın yanıt vermesi gibi garip durumların önlenmesine yardımcı olur.

Bot ayarları

Bu alanda aşağıdakileri belirtmeniz gerekir:

  1. Botun üstlenmesi gereken rol;
  2. Nasıl davranması gerektiği;
  3. Ondan hangi eylemleri beklediğiniz.

Ayarlar, bir kişiye yapılan istekler olarak yazılmalıdır. Örneğin:

"Yalnızca size bağlamda sağlanan bilgileri bilen bir destek uzmanısınız. Göreviniz, kullanıcıların sorularını yanıtlamaktır. Proaktif ve arkadaş canlısı olmalısınız."

Model talimatları doğru şekilde takip etmiyorsa, netleştirmek için örnek sorular ve yanıtlar ekleyebilirsiniz:
&#xNAN;"Anlamsız mesajlara bağlamla ilgisi olmayan şekilde yanıt vermemelisiniz. İşte birkaç örnek:
Bağlam — tavşan tüylü bir memelidir
Soru — Merhaba
Yanıt — Sorunuzun cevabını bilmiyorum.
Bağlam — Kömür bir madenden çıkarılır
Soru — Suyu kapat
Yanıt — Sorunuzun cevabını bilmiyorum."

Botu belirli mesajlara yanıt verecek şekilde yapılandırdıysanız ancak aynı koşulları bir huni oluşturucu bloğunda ayarladıysanız, huni oluşturucu bloğu önceliğe sahip olacaktır!

Bunun nedeni, huni oluşturucu bloklarının asistan ayarlarından daha yüksek önceliğe sahip olmasıdır.

Önemli

AI asistanı, Huni Oluşturucu'daki bloklardan daha düşük işleme önceliğine sahiptir. Huni Oluşturucu blokları her zaman önce yürütülür.

Anahtar davranış:

  • "Tetikleyici," "Başlat" veya "Geri Dönüş" gibi bloklar, koşulları olmasa bile yürütülür ve AI asistanına göre öncelik kazanır.
  • Yalnızca ilgili Huni Oluşturucu blokları işlendikten sonra müşteri, yapılandırılmış sohbet robotu akışına devam eder.
  • AI asistanı daha sonra, konuşmanın sonuç durumuna göre devreye girer.

Örnek:

Blok tetikleyicilerinde belirli kelimeleri/ifadeleri belirttiniz:

Ayrıca asistan ayarlarında tetikleyiciler ayarladınız:

AI asistanı, mevcut sohbet robotu hunileriniz içinde tamamlayıcı bir katman olarak çalışır.

Nasıl Çalışır:

  1. Birincil Akış: Huni oluşturucunun yapılandırılmış blokları, mantıklarına ve önceliklerine göre her zaman önce yürütülür.
  2. AI Asistanının Rolü: Asistan, önceden tanımlanmış huni koşulları tarafından kapsanmayan durumları ele almak için etkinleşir. Ana akışın dışında kalan müşteri sorularını yanıtlar.

Anahtar Fayda:
Bu entegrasyon, tüm müşteri sorgularının ele alınmasını sağlayarak kullanıcı memnuniyetini artırır ve daha fazla sadakat oluşturur.

Bot bilgisi

Temel AI modeli, internetten geniş, genel bir veri kümesi üzerinde eğitilmiştir. Güçlü olmasına rağmen, benzersiz proje ayrıntılarınız hakkında belirli bilgilerden yoksundur, örneğin:

  • Markanızın ürün kataloğu
  • Belirli hizmet teklifleriniz
  • Dahili politikalarınız veya prosedürleriniz

Bu alanın neden gerekli olduğu:

Ürünlerinizin veya hizmetlerinizin kısa bir açıklamasını sağlayarak, botun bunları daha ilgi çekici, canlı ve etkili bir şekilde tanıtmasını sağlarsınız.

Bu alanda, botun yanıt verirken dayanacağı ürününüzle ilgili ana bilgileri sağlamanız gerekir. Bunu metin olarak yazabilir veya bir değişken kullanabilirsiniz.

Bir değişken kullanırken, huni oluşturucu bloğu botun bilmesi gereken verileri belirtir:

Yukarıdaki örnek, ilgili "Rezervasyonlar" bölümünde yapılandırılan hizmet yelpazesini göstermektedir.

Ayrıca, örneğin bir çevrimiçi mağaza için bir Google E-Tablosu'nda belirtilen değerlerle bot bilgisini besleyebilirsiniz.

AI, tablodaki verileri mükemmel bir şekilde anlar ve yanıtlarında kullanır.

Daha fazla ayrıntı için "Google E-Tabloları ile Çalışma" bölümüne bakın.

Veri aktarım formatı

Veri aktarım formatında, toplanan gerçek verileri (örneğin, bir ad) belirtir, ardından "anahtar" ile bir ifade yazar ve bu anahtara bir değer atarsınız:
"'ad' anahtarıyla ad, 'soyad' anahtarıyla soyad:"

Veriler, müşterinin profil kartında aşağıdaki gibi görüntülenir:

Bu parametre isteğe bağlıdır ve sisteme bilgi aktarmanız gerektiğinde kullanılır.

Lütfen dikkat

Müşteri tarafından girilen verilerin bir dizi veya sözlük yerine değişken olarak bot'a iletilmesini istiyorsanız, AI asistanının isteminde uygun ayarları belirtin. Örneğin, yanıtların bir liste veya sözlük yerine metin olarak gönderilmesi için ayarları yapılandırabilirsiniz.

Değerlerin bot'a iletilme ve müşterinin profilinde (sistemde) kaydedilme şekli, AI asistanı tarafından oluşturulan veri formatına bağlıdır.

Bot'a veri nasıl aktarılır

Bot'a veri göndermek için, bot ayarlarına aşağıdaki komutlardan birini girmeniz gerekir:

  1. Ardından "Blok çağrısı 123123" komutunu yürütün — burada "Blok çağrısı" bir hata ayıklama komutudur ve sayı blok kimliğini temsil eder.
    Bu komut, bot kurulumu sırasında verilerin doğru şekilde iletildiğini test etmek ve doğrulamak için kullanışlıdır.

Yukarıdaki örnekte görüldüğü gibi, komut verileri JSON formatında çıktılar. Değerler proje içinde kaydedilir ve saklanan bilgilerin doğruluğunu izlemenize ve hata ayıklama aşamasında botu ince ayarlamanıza yardımcı olur.

Komut, bot ayarlarında aşağıdaki gibi belirtilir:

  1. "Ardından "start_block_from_ai 11916" komutunu yürütün" komutu da bot'a bilgi gönderir. Numarayı (yeşil renkle vurgulanmış) blok kimliğiyle değiştirin.

Komut, "Blok çağrısı 44" ile benzer şekilde çalışır, ancak gerçek müşteri etkileşimleri sırasında kullanılır çünkü botun mesajından "kesilir" ve kullanıcılarınızdan gizlenir.

Komut örneği:

Bir satışı tamamladığınızda veya konuşmayı başarıyla sonlandırdığınızda, herhangi bir değişiklik yapmadan aynen şunu yazmalısınız: "start_block_from_ai 10241"

AI sohbet robotu için birinci ve ikinci komutlar arasındaki fark nedir

Daha önce belirtildiği gibi, "Blok çağrısı N", blok çağrısı ayarlarının doğru çalışıp çalışmadığını GÖRSEL olarak doğrulayabilmeniz için test etmek amacıyla gereklidir.

Lütfen dikkat

AI sohbet robotu ayarlarında hata ayıkladıktan sonra, "Blok çağrısı 44" komutunu "start_block_from_ai 44" ile değiştirin. Bu şekilde, müşteri blok çağrısı komutunu GÖRMEZ ve sohbet diyaloğu herhangi bir değişiklik olmadan devam ederken, kullanıcı tarafından girilen veriler sisteme iletilmeye devam eder.

Asistan aracılığıyla bir blok tetiklendiğinde, asistanla olan sohbet geçmişi temizlenir.

Kullanım örneği:

  • Birisi ışığı açmanızı isterse, "Blok çağrısı 123123" komutunu yürütün
  • Birisi roka ekim zamanını sorarsa, "Blok çağrısı 123123" komutunu yürütün

Lütfen dikkat!

Komutunuz (bir tetikleyici veya başka bir şey) çalışmazsa, cümlenin sonuna "Ve başka hiçbir şekilde" ekleyin (aşağıdaki örneğe bakın).

Diğer parametreler

Gecikmeli yanıtlar için mesaj

Botun bir yanıt oluşturması daha fazla zaman alıyorsa (örneğin, metin oluşturma veya metin yazarlığı sırasında), botun göndermesi için bir mesaj ayarlayabilirsiniz:

Yanıt gecikmesi bildirim zamanlaması

Sayısal bir değer kabul eden bu alan, önceki ayarla ilgilidir: gecikmeli yanıt hakkında bir mesajın gönderildiği gecikmeyi tanımlar.

2 ila 25 arasında saniye cinsinden sayısal bir değer kabul eder.

Model yaratıcılığı

Bu, modelin yaratıcı potansiyelini ortaya çıkaran ve eğitiminin ötesine geçen orijinal fikirler üretmesini sağlayan önemli bir parametredir.

Parametre, 0,0 ile 1 arasında bir değere ayarlanır (örneğin, 0,1, 0,2 vb.).

Metne ve doğru yanıtlara güvenmeyi gerektiren görevler için, değerlerin sıfıra yakın ayarlanması tercih edilir, çünkü bu, modelin müşterilerinizi yanıltmasını önler.

Buna karşılık, hayal gücünün sorun olmadığı yaratıcı görevler için 0,9'a yakın bir değer önerilir.

Seçtiğiniz asistan rolü için hangi değeri ayarlayacağınızdan emin değilseniz, alanı boş bırakmanız yeterlidir — her rol için en uygun varsayılan değerler zaten yapılandırılmıştır.

Maksimum kelime sayısı

Yalnızca sayısal değerleri kabul eden bu alan, sohbet robotunun yanıtı için maksimum kelime sayısını ayarlar.

Böyle bir sınır, özellikle mesaj başına karakter sayısının sıkı bir şekilde kısıtlandığı mesajlaşma uygulamalarında kullanışlıdır, çünkü AI botunun cümle ortasında kesilmesini önler ve mesaj içinde en kesin ve özlü yanıtın verilmesine yardımcı olur.

Mesajlaşma uygulamalarındaki karakter sınırları:

  • Telegram – 4096 karakter
  • Instagram – 1000 karakter
  • WhatsApp – 4096 karakter
  • Viber – 1000 karakter

Faydalı tavsiyeler hakkında

Token sınırı

Model, girdi olarak 128.000 token'a kadar kabul eder; burada bir token kabaca iki karaktere eşdeğerdir.

Kullanıcı yanlış bilgilendirmesini önleme

Model, var olmayan hizmetlerden veya ürünlerden bahsederek müşterileri yanıltıyorsa, "Hayal gücünü en aza indir" seçeneğini etkinleştirebilir ve ayrıca modelin yaratıcılığını azaltmayı deneyebilirsiniz.

AI Asistanının sessiz kalması nasıl sağlanır

Bot ayarları alanına aşağıdaki komut metnini girin:

"Birisi size ________ hakkında soru sorarsa, cevabı bilmediğinizi söylemelisiniz.
Birisi size bilmediğiniz olaylar hakkında soru sorarsa, cevabı bilmediğinizi söylemelisiniz."

Örnek:

Lütfen dikkat

Bot, sohbet geçmişini hatırlar.

Ayarlarını değiştirirseniz, mevcut konuşmayı silmeniz ve yeni bir tane başlatmanız önerilir. Aksi takdirde bot, sohbet geçmişi yeni ayarlara göre öncelikli olduğu için önceki mesajlara göre yanıt vermeye devam edecektir.