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Após a implementação do sistema, nossos consultores não se perdem mais entre diferentes mensageiros e não deixam escapar nenhum lead. Agora, tudo está centralizado em um só lugar. Para a gestão, ficou muito mais fácil monitorar a qualidade do atendimento, enquanto o sistema assume as tarefas rotineiras — o que economiza tempo e esforço. Cada consultor agora trabalha como parte de uma equipe de vendas unificada. Tudo se tornou mais rápido e eficiente, tanto para os funcionários quanto para os clientes.

Recebemos um sistema CRM intuitivo que ajuda a segmentar a base de clientes e controlar as etapas das transações. A automação das comunicações e a coleta de termos de consentimento simplificaram o trabalho - agora os consultores estão menos ocupados com a rotina e podem focar em tarefas essenciais. A Mavibot tornou-se uma ferramenta indispensável para simplificar processos e aumentar a eficiência da equipe.

Com a Mavibot, simplificamos a jornada do cliente - desde a compra até a participação em sorteios e acúmulo de pontos. A automação reduziu a carga de trabalho da equipe, e os clientes passaram a participar mais ativamente das promoções e a demonstrar maior fidelidade à marca. O sistema é flexível: parte das tarefas é executada automaticamente, enquanto outra parte permanece sob o controle da equipe. Isso nos ajuda a processar comprovantes, coletar avaliações e gerenciar o programa de fidelidade com mais agilidade. Tudo funciona de forma fluida e conveniente, tanto para nós quanto para os consumidores.

Após a perda do canal principal, conseguimos preservar e até expandir o contato com a audiência digital. Com a Mavibot, lançamos rapidamente um funil de vendas nos mensageiros e no VK, estruturamos envios em massa personalizados e aumentamos sua eficiência. Agora, temos nossa própria base de dados digital, que pertence integralmente à marca - o que proporciona mais controle e oportunidades de crescimento.