วิธีทำ...
การโอนย้ายฐานข้อมูลลูกค้า
การโอนย้ายลูกค้าสามารถทำได้จาก Telegram, Viber, WhatsApp และ Email ลูกค้าจาก Instagram สามารถอัปโหลดไปยังรายการจากไฟล์ภายในโปรเจกต์เดียวกันเท่านั้น คุณยังสาม...
วิธีทำ...
แบบสำรวจในแชทบอทพร้อมการให้คะแนน
คุณสามารถใช้ตัวสร้างเพื่อสร้างแบบสำรวจในบอท โดยให้คะแนนตามคำตอบของลูกค้า ตัวอย่างเช่น คุณสามารถใช้แบบสำรวจแชทบอทเพื่อทดสอบความรู้ของผู้ใช้ หรือเพื่อการวิจัยท...
วิธีทำ...
รูปภาพเฉพาะบุคคล
มีให้ใช้งานเฉพาะในแผน "ธุรกิจ" เท่านั้น รูปภาพเฉพาะบุคคลคือภาพประกอบหรือภาพขนาดย่อที่สามารถปรับแต่งให้เหมาะกับผู้ใช้แต่ละคนในโปรเจกต์ของคุณได้ การปรับแต่งนี้...
วิธีทำ...
ย้ายลูกค้าหลังจากไม่มีการตอบสนอง
ในระหว่างการสนทนากับลูกค้า อาจเกิดปัญหาที่ลูกค้าไม่ดำเนินการตามเป้าหมายหรือติดอยู่ในบล็อกสุดท้ายของฟันเนล และแชทบอทไม่ตอบสนองต่อการกระทำของพวกเขา เพื่อป้องกั...
วิธีทำ...
การย้ายลูกค้าไปยังบล็อกอื่น
เมื่อทำงานกับลูกค้าบนแพลตฟอร์ม MaviBot ผู้ใช้อาจจำเป็นต้องย้ายกลุ่มลูกค้าบางกลุ่มระหว่างบล็อกต่างๆ ซึ่งสามารถทำได้สองวิธีภายในตัวสร้างฟันเนล: โดยการส่งข้อควา...
วิธีทำ...
เนื้อหาที่พร้อมใช้งานชั่วคราว
สิ่งสำคัญที่ต้องจำ: ลิงก์ถูกสร้างขึ้นในเครื่องคิดเลข แต่ละลิงก์มีเอกลักษณ์เฉพาะสำหรับบทสนทนาหนึ่งๆ และไม่สามารถส่งต่อได้ ตัวแปรทำงานภายในลิงก์ เพื่อจำกัดการเ...
วิธีทำ...
โปรแกรมแนะนำเพื่อน
โปรแกรมแนะนำเพื่อน คือระบบที่ให้รางวัลแก่ลูกค้าหรือพันธมิตรของบริษัท โดยการเสนอสิ่งจูงใจหรือโบนัสสำหรับการนำผู้เข้าร่วมใหม่เข้ามา จากมุมมองทางเทคนิค โปรแกรมแ...
วิธีทำ...
แชทบอทอย่างง่าย
การสร้างแชทบอทบนแพลตฟอร์ม Mavibot นั้นค่อนข้างง่าย หากคุณได้ศึกษาในส่วน "พื้นฐานการสร้างบอท Mavibot" ซึ่งอธิบายพื้นฐานการทำงานกับตัวสร้างฟันเนล (editor), ประ...
วิธีทำ...